Sống lạc quan để chịu sức nóng dư luận

Những tâm sự trên được ông Nguyễn Hoàng Minh – Phó giám đốc NHNN chi nhánh TP. Hồ Chí Minh chia sẻ trong buổi trao đổi với PV Thời báo Ngân hàng về những công việc và nhiệm vụ công tác mà ông đã và đang thực hiện với vai trò người phát ngôn của ngành Ngân hàng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.

Ông Nguyễn Hoàng Minh đang tiếp xúc với báo chí

Ông Nguyễn Hoàng Minh nói:

Từ tháng 6/2012 đến nay, tôi được Ban giám đốc NHNN chi nhánh TP. Hồ Chí Minh giao nhiệm vụ là người đại diện phát ngôn của ngành Ngân hàng trên địa bàn thành phố. Về cơ bản thì công việc có hai mảng lớn.

Mảng thứ nhất là đại diện cho ngành Ngân hàng đảm nhiệm cương vị đại biểu Hội đồng Nhân dân TP. Hồ Chí Minh để phối hợp với UBND và các sở, ban, ngành nhằm tuyên truyền các chính sách của Đảng, Nhà nước nói chung, của ngành Ngân hàng nói riêng đến mọi tầng lớp nhân dân.

Mảng thứ hai là phối hợp, tổ chức, cung cấp thông tin liên quan đến lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng cho các cơ quan thông tấn, báo chí đóng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh khi các cơ quan truyền thông có yêu cầu phát ngôn chính thức từ đại diện ngành Ngân hàng tại địa phương.

Ông đã phải tổ chức thế nào để có thể cùng một lúc vừa có thể gặp gỡ, trao đổi thông tin cho các báo đài, vừa có thể phối hợp với các sở, ban, ngành khác tuyên truyền các cơ chế chính sách và giải đáp các câu hỏi của cử tri, người dân liên quan đến lĩnh vực ngân hàng?

Trước hết đối với UBND TP. Hồ Chí Minh và các sở, ban, ngành trên địa bàn thì chúng tôi (NHNN chi nhánh TP. Hồ Chí Minh-PV) có quy chế phối hợp khá chặt chẽ. Theo đó, tôi đại diện cho ngành Ngân hàng tham gia cung cấp các thông tin liên quan đến Ngành cho UBND thành phố, Đoàn đại biểu Quốc hội, Mặt trận Tổ quốc, Ban Dân vận Thành ủy… trong các đợt tiếp xúc cử tri, họp Hội đồng nhân dân cũng như các đợt tiếp xúc, đối thoại với cộng đồng DN.

Riêng với các cơ quan thông tấn, báo chí, ngay từ khi mới đảm nhận cương vị người phát ngôn của ngành Ngân hàng trên địa bàn, tôi đã thiết lập quan hệ phối hợp với nhiều cơ quan báo đài và thường xuyên cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí, tham gia các tọa đàm, trả lời phỏng vấn và các chương trình chuyên đề để lồng ghép vừa tuyên truyền các chính sách của Ngành, vừa giải đáp những thắc mắc dư luận quan tâm liên quan đến lĩnh vực tiền tệ ngân hàng.

TP. Hồ Chí Minh là một thị trường sôi động nhất nước nhưng cũng nhiều rủi ro, vậy ông có gặp khó khăn gì trong quá trình thực hiện phát ngôn liên quan đến chủ trương chính sách tiền tệ?

Khó khăn lớn nhất mặc dù là người phát ngôn, nhưng không phải lúc nào tôi cũng có thông tin đầy đủ về các vụ việc cũng như các chi tiết cụ thể mà các nhà báo, phóng viên yêu cầu.

Tuy nhiên, từ khi đảm nhiệm vai trò người phát ngôn của Ngành trên địa bàn thành phố đến nay, tôi luôn thực hiện nghiêm túc công việc. Mọi câu hỏi phỏng vấn của các cơ quan thông tấn, báo chí đều được trả lời, giải thích trên tinh thần phản ánh đúng thực tế hoạt động ngân hàng trên địa bàn; thông tin đầy đủ về cơ chế chính sách của Ngành để đông đảo người dân hiểu và nắm bắt được các chủ trương của NHNN từ đó ủng hộ các hoạt động mà hệ thống ngân hàng đang thực hiện.

Nhưng đôi lúc, nhất là trong những trường hợp có những sự việc liên quan đến lĩnh vực ngân hàng xảy ra đột xuất mang tính thời sự, các cơ quan truyền thông đòi hỏi thông tin nhanh trong ngày thì việc trả lời các câu hỏi có được thực hiện kịp thời không, thưa ông?

Có chứ! Có thời điểm các vấn đề liên quan đến lĩnh vực ngân hàng như tỷ giá, lãi suất, giá vàng, hoạt động sáp nhập – hợp nhất ngân hàng, các vụ án liên quan đến các ngân hàng diễn ra thu hút sự quan tâm của dư luận, các báo đài liên tục yêu cầu được thông tin. Những thời điểm như thế tôi đều phải chủ động phối hợp với Ban Giám đốc (NHNN chi nhánh TP. Hồ Chí Minh-PV) và các TCTD liên quan để tập hợp thông tin nhanh nhất trả lời cho các cơ quan báo chí.

Một số vụ việc chúng tôi còn chủ động mở các cuộc tiếp xúc với báo chí, mời các đơn vị liên quan đến cùng trao đổi với các cơ quan truyền thông để cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác nhất đến công chúng. Những thông tin nào chưa chắc chắn cũng được trả lời dựa trên các phân tích mang tính định hướng, tích cực để không gây ra tâm lý xáo trộn và hiểu sai lệch về bản chất vụ việc hoặc chính sách mà NHNN thực hiện.

Chịu áp lực liên tục từ một thị trường ngân hàng lớn như TP. Hồ Chí Minh, có bao giờ ông cảm thấy sức nóng của dư luận lan vào mình không?

Nói chung thời gian đầu mới đảm nhiệm trọng trách người phát ngôn cho Ngành trên địa bàn thành phố, nhiều lúc tôi cũng thấy không ít áp lực. Nhiều khi giờ nghỉ, ngày nghỉ cũng vẫn phải liên tục cập nhật thông tin để trả lời báo chí mọi lúc mọi nơi. Nhưng bây giờ thì công việc đang diễn ra tốt đẹp lắm.

Các anh em phóng viên, nhà báo cũng đã hiểu được tính cách của tôi và phối hợp thông tin rất thuận lợi, nhanh chóng, chính xác. Tôi cũng tự tạo cho mình cuộc sống lạc quan, vui vẻ, thẳng thắn để bất cứ lúc nào cũng có thể sẵn sàng chia sẻ thông tin, ngay cả trong những trường hợp các vụ việc diễn ra đột xuất mà dư luận cần có tiếng nói chính thức của đại diện NHNN địa phương để khỏi hoang mang, bất ổn và mất niềm tin vào hệ thống ngân hàng.

Xin cảm ơn ông!