Liên kết để có những sản phẩm chất lượng

	Gắn du lịch với mua sắm
	Bát Tràng - làng nghề, làng du lịch chuyên biệt
	Thành tựu của du lịch Việt - không chỉ từ những con số

Ông Hà Văn Siêu, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch chia sẻ, hiện du lịch Việt Nam đóng góp khoảng 8,39% GDP cả nước, tạo khoảng hơn 1 triệu việc làm trực tiếp và gần 2 triệu việc làm gián tiếp. Du lịch góp phần quan trọng trong việc khơi dậy các tiềm năng văn hoá, tự nhiên, kích thích sự sáng tạo, tạo ra cơ hội phát triển đồng đều cho các khu vực, các nhóm dân cư khác nhau vì mục tiêu phát triển bao trùm và bền vững. Trong bối cảnh cuộc CMCN lần thứ 4 đang tác động mạnh mẽ, sâu sắc đến hầu hết các ngành, lĩnh vực, việc ứng dụng công nghệ tiên tiến và thương mại điện tử hỗ trợ phát triển du lịch là nhu cầu cầp thiết.

Công nghệ hỗ trợ thiết thực du khách

Du lịch có thể giúp chúng ta xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người, cung cấp nhiều triệu việc làm và thúc đẩy kinh tế phát triển cả ở cấp địa phương và quốc gia. Đồng thời, du lịch còn gián tiếp thúc đẩy bình đẳng và hòa nhập, bởi nó đem đến cho phụ nữ, thanh niên và các cá nhân từ nông thôn các cơ hội hỗ trợ bản thân và gia đình, hòa nhập sâu rộng hơn vào xã hội. Nếu được quản lý tốt, ngành du lịch sẽ thực hiện hiệu quả trách nhiệm xã hội toàn cầu của mình, không để bất cứ ai tụt hậu với thế giới.

Ông Đặng Hoàng Hải, Cục Trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) cho biết, trong thời đại phát triển rực rỡ của công nghệ thông tin, những sản phẩm kỹ thuật số đã trở nên quen thuộc và trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống, giúp kết nối tất cả mọi người, khiến mọi giao tiếp được xóa bỏ các ranh giới về không gian địa lý, mọi giao dịch được “số hóa” đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí cả về thời gian lẫn vật chất. Một trong những ngành được hưởng lợi nhiều nhất từ việc ứng dụng công nghệ số và thương mại điện tử là du lịch, hay còn gọi là du lịch trực tuyến.

Doanh thu từ hoạt động du lịch trực tuyến tại Đông Nam Á ước tính sẽ đạt 78 tỷ USD vào năm 2025. Tại Việt Nam, trong các loại hình hàng hóa/dịch vụ, du lịch trực tuyến chiếm 6% tổng số lượng sản phẩm dịch vụ được giao dịch phổ biến trên các website, ứng dụng di động, tỷ lệ người mua sắm trực tuyến đã từng đặt chỗ khách sạn/tour du lịch chiếm đến 31%.

Đặc biệt trong ngành du lịch, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (nguyên là Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin) đã phối hợp với nhiều đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp để triển khai thử nghiệm các mô hình, giải pháp để hỗ trợ ngành du lịch. Và sự kiện ký thỏa thuận hợp tác giữa Tổng cục Du lịch và Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số về ứng dụng công nghệ tiên tiến và thương mại điện tử trong ngành du lịch sẽ giúp thúc đẩy du lịch trực tuyến nói riêng và thương mại điện tử nói chung. Đây là mô hình hợp tác hiệu quả, bền vững giữa hai ngành, lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số khẳng định.

Điểm nhấn cho sự hợp tác này là những dự án đã và đang được hai bên phối hợp triển khai như: Chương trình “Thẻ Việt – Một thẻ quốc gia” tích hợp các tiện ích trong lĩnh vực du lịch; Dự án phát triển ứng dụng (Mobile Application) kết nối khách du lịch, hướng dẫn viên, doanh nghiệp và cơ quan quản lý; Dự án Hệ thống hiển thị thông tin phục vụ quản lý du lịch (Dashboard)… được coi như những bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa quyết tâm thúc đẩy hoạt động trao đổi, hợp tác thúc đẩy thương mại điện tử và phát triển một số ứng dụng cụ thể trong lĩnh vực du lịch. Đây được kỳ vọng là dấu mốc quan trọng đưa hợp tác giữa hai ngành thương mại và du lịch đi vào chiều sâu.