agribank-vietnam-airlines

Xác thực sinh trắc học: Lá chắn thép bảo vệ khách hàng

Nguyễn Vũ
Nguyễn Vũ  - 
Tuần qua, trả lời cử tri tỉnh Đồng Nai về các biện pháp nhằm đảm bảo người dân an tâm sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, NHNN cho biết đã triển khai nhiều biện pháp đồng bộ, bao gồm việc ban hành các chỉ thị về chuyển đổi số và bảo đảm an ninh, an toàn thông tin trong hoạt động ngân hàng.
aa
Xác thực sinh trắc học: Bước tiến quan trọng bảo vệ “ví tiền số” an toàn (Bài 1) Thực hiện nghiêm túc quy định xác thực sinh trắc học Các ngân hàng cơ bản hoàn thành xác thực sinh trắc học tài khoản

Đặc biệt, NHNN đã ban hành Quyết định số 2345/QĐ-NHNN vào ngày 18/12/2023, yêu cầu áp dụng biện pháp xác thực sinh trắc học đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến có giá trị trên 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị giao dịch trên 20 triệu đồng/ngày, có hiệu lực từ 01/7/2024.

NHNN cũng trình Chính phủ ban hành Nghị định số 52/2024/TT-NHNN ngày 15/5/2024 về thanh toán không dùng tiền mặt cùng các Thông tư sửa đổi và bổ sung quy định liên quan đến việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng và ví điện tử. Các quy định mới này yêu cầu chặt chẽ hơn trong quy trình nhận biết, định danh khách hàng mở và sử dụng khoản thanh toán, thẻ ngân hàng, ví điện tử.

Cụ thể, theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN, kể từ ngày 1/1/2025, khách hàng chưa cập nhật thông tin sinh trắc học sẽ chỉ được giao dịch tại quầy, không thể thực hiện giao dịch trực tuyến như rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền, hoặc giao dịch tại ATM. Đối với khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hạn, giao dịch sẽ tạm dừng trên tất cả các kênh thanh toán.

Một trong những điểm quan trọng của các quy định này là nhằm bảo vệ khách hàng khỏi hành vi gian lận và lừa đảo. Thời gian qua, các ngân hàng đã tích cực triển khai các phương thức để thúc đẩy khách hàng đối chiếu thông tin giấy tờ tuỳ thân và xác thực sinh trắc học, đảm bảo các giao dịch diễn ra thuận lợi. Sau 5 tháng triển khai, đã có hơn 63,6 triệu hồ sơ khách hàng được thu thập và đối chiếu thông tin sinh trắc học từ Cơ sở dữ liệu quốc gia dân cư (thông qua CCCD gắn chip và VneID). Lãnh đạo nhiều ngân hàng cho biết, hiện tỷ lệ khách hàng hoàn tất xác thực sinh trắc học đã lên tới trên 90%. Hiện, nhiều ngân hàng tăng ca làm việc cả cuối tuần để phục vụ khách hàng, nhằm cán đích 100% khách hàng hoạt động trên kênh số tiến hành xác thực sinh trắc học trước 1/1/2025.

Đáng chú ý, theo Luật Căn cước công dân 2023 (Luật số 26/2023/QH15) cũng quy định tất cả các giấy chứng minh nhân dân 9 số và 12 số sẽ hết giá trị từ ngày 31/12/2024, yêu cầu công dân phải đổi sang thẻ CCCD gắn chip. Như vậy, việc hoàn tất việc đối chiếu thông tin CCCD và thực hiện sinh trắc học không chỉ là tuân thủ pháp luật mà còn giúp bảo vệ tài sản và quyền lợi cá nhân, giảm thiểu các rủi ro lừa đảo trên môi trường điện tử.

Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng yêu cầu các TCTD đẩy mạnh công tác truyền thông, hướng dẫn khách hàng thực hiện xác thực sinh trắc học và cập nhật CCCD gắn chip. Đồng thời, các giải pháp kỹ thuật kết nối VNID với Bộ Công an sẽ được triển khai để hỗ trợ khách hàng, đặc biệt trong trường hợp điện thoại không có chức năng NFC. “Việc triển khai xác thực sinh trắc học không chỉ đảm bảo an toàn cho hoạt động thanh toán mà còn bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng”, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng khẳng định.

Liên quan đến vấn đề này, trong công điện mới đây, Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu ngành Ngân hàng phải bổ sung giải pháp nhận diện giao dịch lừa đảo trong năm 2025. Cụ thể, NHNN sẽ nghiên cứu, đề xuất kiểm tra yếu tố sinh trắc học đối với các tài khoản thanh toán và ví điện tử khi thực hiện giao dịch thanh toán.

Đồng thời, NHNN bổ sung quy định về việc kiểm tra, đối chiếu yếu tố sinh trắc học khi mở tài khoản mới, thay đổi thông tin về giấy tờ tùy thân, số điện thoại nhận mã OTP, thiết bị thực hiện giao dịch Mobile banking và rút tiền trực tiếp tại quầy giao dịch; nghiên cứu, đề xuất sửa đổi, bổ sung quy định pháp luật để xử lý các hành vi cho thuê, mượn, mua, bán tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoạt động vi phạm pháp luật. NHNN yêu cầu các NHTM và tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán hoàn tất công tác định danh và xác thực thông tin khách hàng, kiên quyết loại bỏ tài khoản không chính chủ, tài khoản có thông tin sai lệch.

Không chỉ với cá nhân, Thủ tướng yêu cầu NHNN nghiên cứu, ban hành quy trình rà soát, nhận diện, giám sát tài khoản doanh nghiệp, các giao dịch nghi vấn sử dụng hoạt động phạm tội, hoàn thành chậm nhất quý I/2025…

Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao ngày càng gia tăng và phức tạp, việc bảo vệ khách hàng trong giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt là một yêu cầu cấp thiết. Các biện pháp xác thực sinh trắc học, quy định về việc cập nhật thông tin CCCD gắn chip, cùng với những giải pháp kỹ thuật hỗ trợ đang được triển khai mạnh mẽ sẽ tạo nền tảng vững chắc cho an toàn giao dịch.

Nguyễn Vũ

Tin liên quan

Tin khác

Kiến thức tài chính – hành trang không thể thiếu trong học đường

Kiến thức tài chính – hành trang không thể thiếu trong học đường

Vừa qua, Văn phòng Chính phủ ban hành Thông báo số 172/TB-VPCP ngày 11/4/2025 kết luận của Ban Chỉ đạo quốc gia về tài chính toàn diện tại Phiên họp lần thứ hai. Trong đó nêu rõ cần chú trọng công tác truyền thông, giáo dục, nâng cao kiến thức, hiểu biết về tài chính và kỹ năng sử dụng dịch vụ tài chính, quản lý tài chính cá nhân cho người dân.
Chênh lệch giá vàng mua – bán tăng: Rủi ro cao cho nhà đầu tư

Chênh lệch giá vàng mua – bán tăng: Rủi ro cao cho nhà đầu tư

Theo các chuyên gia kinh tế, khi thời điểm thị trường vàng biến động, nắm bắt tâm lý người dân đổ xô đi mua, các nhà vàng sẽ tăng biên độ giá mua vào và bán ra đẩy rủi ro cho người tiêu dùng. Vì thế cần thận trọng giao dịch lúc này bởi giá mua - bán vàng chênh lệch cao người dân rất dễ chịu thiệt.
Sáng 14/4: Tỷ giá trung tâm giảm 37 đồng

Sáng 14/4: Tỷ giá trung tâm giảm 37 đồng

Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn, tính đến 9h sáng nay (14/4), tỷ giá trung tâm giảm 37 đồng so với phiên trước đó. Giá mua - bán USD tại phần lớn các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng với biên độ phổ biến từ 25-50 đồng so với phiên trước.
Lan tỏa tín dụng chính sách ở Quảng Ngãi

Lan tỏa tín dụng chính sách ở Quảng Ngãi

Trên khắp nẻo đường quê hương núi Ấn - sông Trà, phong trào thi đua yêu nước đã trở thành động lực mạnh mẽ thúc đẩy tập thể NHCSXH chi nhánh Quảng Ngãi hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị, góp phần đảm bảo an sinh xã hội và phát triển bền vững.
Hà Nội bố trí 6.000 tỷ đồng uỷ thác qua Ngân hàng Chính sách xã hội

Hà Nội bố trí 6.000 tỷ đồng uỷ thác qua Ngân hàng Chính sách xã hội

Giai đoạn 2025 - 2030, Hà Nội dự kiến bố trí khoảng 6.000 tỷ đồng từ ngân sách thành phố để ủy thác qua chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội nhằm đáp ứng nhu cầu vay vốn của các nhóm đối tượng chính sách.
Chuẩn hóa quy định nghề hoạch định tài chính cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế

Chuẩn hóa quy định nghề hoạch định tài chính cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế

Ngày 12/04/2025, tại Hà Nội, Học viện Ngân hàng phối hợp với Hiệp hội Tư vấn Tài chính Việt Nam (VFCA) đồng tổ chức Diễn đàn thường niên Hoạch định Tài chính Cá nhân lần thứ 2 với chủ đề: "Chân dung và vai trò của nhà hoạch định tài chính cá nhân với sự phát triển bền vững của thị trường tài chính".
Sáng 12/4: Bạc xanh tiếp tục lao dốc

Sáng 12/4: Bạc xanh tiếp tục lao dốc

Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn, tính đến 9h sáng nay (12/4), tỷ giá trung tâm không đổi so với phiên trước đó. Giá mua - bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng - giảm với biên độ phổ biến từ 50-90 đồng so với phiên trước.
Giải pháp thanh toán không tiền mặt cho hệ thống xe buýt công cộng

Giải pháp thanh toán không tiền mặt cho hệ thống xe buýt công cộng

Sáng 11/4, Sở Giao thông Công chánh TP. Hồ Chí Minh phối hợp cùng Sacombank và Mastercard ra mắt Hệ thống thẻ vé điện tử và thẻ Sacombank Mastercard MultiPass - dòng thẻ thanh toán xanh ưu việt dành cho người dân thường xuyên sử dụng phương tiện giao thông công cộng.
Dịch vụ tài chính hướng đến sự tiếp cận bình đẳng, an toàn cho người dân

Dịch vụ tài chính hướng đến sự tiếp cận bình đẳng, an toàn cho người dân

Văn phòng Chính phủ ban hành Thông báo số 172/TB-VPCP ngày 11/4/2025 kết luận của Ban Chỉ đạo quốc gia về tài chính toàn diện tại Phiên họp lần thứ hai.
Lan tỏa tri thức tài chính từ trường học đến cộng đồng

Lan tỏa tri thức tài chính từ trường học đến cộng đồng

Lần đầu tiên tại Việt Nam, một sân chơi giáo dục tài chính dành cho học sinh phổ thông chính thức được ra mắt. Tại buổi lễ ký kết hợp tác triển khai "Tài chính thông minh" - sân chơi giáo dục tài chính trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam giữa Thời báo Ngân hàng và Tập đoàn FPT, nhiều phụ huynh đã bày tỏ niềm vui và kỳ vọng sân chơi này sẽ mang đến những bài học bổ ích, gần gũi, giúp các bạn trẻ tiếp cận kiến thức tài chính một cách dễ dàng và hiệu quả.
AI
B - Edu
B - Finance
B - Data