Trung tâm TTTD Quốc gia Việt Nam (CIC) - Dấu ấn 2023

CIC cũng là một trong những đơn vị triển khai có hiệu quả Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Cụ thể, CIC đã đối soát được 42,3 triệu hồ sơ khách hàng với CSDL quốc gia về dân cư (CSDLQGvDC), tỷ lệ khớp dữ liệu đạt 33,7 triệu hồ sơ (tương đương 75%) và đã cơ bản kết thúc giai đoạn 1 (xác thực offline) và đang tiến hành các thủ tục để đối soát giai đoạn 2 (online). Thông qua kết quả đối soát, CIC đang tích cực phối hợp các TCTD rà soát, chuẩn hóa dữ liệu khách hàng, đồng thời CIC có thể cung cấp các sản phẩm, dịch vụ với chất lượng cao hơn phục vụ các TCTD.

CIC đã triển khai nghiêm túc Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến 2030. Đến nay tỷ lệ xử lý, cập nhật thông tin tự động đạt 75%. Tỷ lệ cung cấp thông tin tự động đạt trên 97%. Hoạt động thanh toán tại CIC được triển khai 100% bằng hình thức trực tuyến; đa số các quy trình nghiệp vụ được thực hiện trên hệ thống phần mềm; hệ thống quản lý, xử lý, lưu trữ văn bản được thực hiện trên hệ thống điện tử... Các hoạt động phục vụ người dân và doanh nghiệp được thực hiện hoàn toàn trên hệ thống điện tử. Cơ sở dữ liệu của CIC tiếp tục được cải thiện cả về số lượng và chất lượng. Năm 2023, CIC đã cập nhật thêm 1,5 triệu hồ sơ mới, nâng tổng số chủ thể thông tin trong CSDL lên trên 54,7 triệu (trong đó khoảng 1,6 triệu pháp nhân và gần 53,1 triệu thể nhân). Việc kiểm tra, kiểm soát, đối chiếu số liệu, chấn chỉnh TCTD, tổ chức tự nguyện báo cáo dữ liệu được tăng cường. Một số TCTD đã phối hợp tốt với CIC để xử lý dứt điểm lỗi báo cáo phát sinh. Nhiều TCTD (kể cả TCTD có nhiều khách hàng nhỏ, lẻ như QTDND, NHCSXH, TCTCVM) đã tích cực phối hợp chuẩn hóa dữ liệu báo cáo về thông tin định danh (CCCD, ngày sinh, mã số thuế...), thông tin về mục đích vay, tài sản bảo đảm, lãi suất, cam kết ngoại bảng. Công tác phối hợp, thu thập, đối soát dữ liệu từ các đơn vị ngoài ngành (như Bộ Công an, Bộ KHĐT, Tổng cục Thuế, các tổ chức tự nguyện) được tăng cường. Việc tổng hợp, xử lý thông tin phân loại nợ theo Thông tư 11/2021/TT-NHNN được CIC thực hiện nghiêm túc và cung cấp kịp thời theo quy định để các TCTD để phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro.

Trụ sở chính của CIC – kho dữ liệu TTTD quốc gia

Ngoài ra, hoạt động cung cấp thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và thanh tra, giám sát của NHNN được đẩy mạnh. Năm 2023, CIC luôn cung cấp kịp thời, đầy đủ báo cáo định kỳ và đột xuất phục vụ Ban Lãnh đạo NHNN, các đơn vị trực thuộc NHNN về tình hình đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế và nợ xấu toàn hệ thống ngân hàng. Đặc biệt, CIC đã nghiên cứu xây dựng 11 mẫu báo cáo mới và tổ chức 2 Hội nghị tập huấn để giới thiệu và hướng dẫn khai thác sử dụng phục vụ công tác quản lý hoạt động tín dụng trên địa bàn tỉnh, thành phố. Qua số liệu thống kê năm 2023, đã có trên 20.600 lượt truy cập (tăng 109% so với năm 2022) của các đơn vị NHNN và khai thác trên 987.000 báo cáo tín dụng phục vụ hoạt động QLNN và thanh tra, giám sát ngân hàng. Cung cấp thông tin theo Thông tư 11/2021/TT-NHNN đạt trên 14 triệu khách hàng với trên 2,4 triệu khách hàng phải điều chỉnh nhóm nợ. Bên cạnh đó, CIC đã cung cấp trên 1.500 báo cáo khách hàng cho các cơ quan công an, thi hành án, tăng 6% so với năm trước; cung cấp thông tin theo yêu cầu của Kiểm toán Nhà nước trên 18.000 khách hàng với trên 34.000 dòng dữ liệu...

Trong năm 2023, hệ thống công nghệ thông tin của CIC năm 2023 được đảm bảo an toàn, tốc độ và tính liên tục của hệ thống được cải thiện rõ rệt. Số lần gián đoạn hệ thống được giảm thiểu (chỉ bị 1 lần gián đoạn trong thời gian dưới 4 tiếng trong giờ làm việc, tháng 11/2023). Thời gian hệ thống bị chậm, treo giảm rõ rệt, được kiểm soát và khắc phục kịp thời. Đặc biệt, trong tháng 11/2023, CIC đã hoàn thành việc chuyển trung tâm dữ liệu DC về địa điểm thuê mới hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế. Hệ thống cơ bản đáp ứng yêu cầu về an ninh, an toàn; cơ cấu tổ chức, nhân sự CNTT từng bước được bổ sung, hoàn thiện theo khuyến nghị của KTNN; chế độ đãi ngộ, thu hút cán bộ CNTT được cải thiện.

Hoạt động hợp tác quốc tế của CIC cũng được tăng cường, trong năm CIC đã cử các đoàn tham dự Hội nghị, hội thảo, học tập tại nước ngoài như tham dự Hội nghị ACRN 4 tại Indonesia, FICO World tại Mỹ, ACCIS tại Ý; tham gia Chương trình “Sáng kiến chia sẻ kiến thức” của Hội đồng hợp tác tài chính quốc tế Hàn Quốc, học tập tại NHTW Pháp; phối hợp KCIS tổ chức Hội thảo Mydata tại Hà Nội... Đặc biệt, năm 2023, Mạng lưới các tổ chức TTTD Châu Á (ACRN) đã bày tỏ sự tín nhiệm cao và nhất trí bầu chọn Tổng giám đốc CIC đảm nhiệm vị trí Chủ tịch luân phiên của ACRN nhiệm kỳ 2023-2025.