Gia cố sức mạnh nội sinh sánh bước cùng đất nước

Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, nhân văn

“Văn hóa soi đường cho quốc dân đi” - câu nói ngắn gọn mà sâu sắc của Bác Hồ đã được Ban lãnh đạo NHNN nhận thức rõ và hiện thực hóa trong công tác phát triển nguồn nhân lực của ngành với việc xây dựng và nâng cao văn hóa, đạo đức nghề nghiệp trong cán bộ nhân viên, ngành Ngân hàng từ nhiều năm qua. Điều này càng được làm sâu sắc thêm khi Công đoàn NHVN xác định việc xây dựng văn hóa ngân hàng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm và được đề cập xuyên suốt tại Nghị quyết Đại hội Công đoàn các nhiệm kỳ.

Đặc biệt trong nhiệm kỳ VI (2018 - 2023), Ban Chấp hành Công đoàn NHVN đã ban hành Nghị quyết 4C/NQ-CĐNH ngày 30/9/2019 (Nghị quyết 4C) về “Xây dựng và nâng cao văn hóa, đạo đức nghề nghiệp trong đoàn viên, người lao động, đáp ứng yêu cầu phát triển ngành Ngân hàng trong giai đoạn mới”. Đồng thời, phối hợp với Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam xây dựng “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ Ngân hàng” cũng trong năm 2019 nhằm hình thành các giá trị chuẩn mực trong việc thực thi nhiệm vụ chuyên môn, hoạt động kinh doanh của ngành và xây dựng đội ngũ cán bộ ngân hàng đạo đức tốt, nghiệp vụ giỏi, đáp ứng yêu cầu của ngành Ngân hàng trong hội nhập quốc tế.

Tinh thần của Nghị quyết và các giá trị chuẩn mực này liên tục được thẩm thấu vào trên 17 vạn đoàn viên, thông qua nhiều kênh thông tin phong phú, đa dạng, hiệu quả, từ thông tin nội bộ đơn vị, báo chí trong và ngoài ngành, website và fanpage Công đoàn NHVN đến các buổi tọa đàm về “Vai trò của tổ chức công đoàn đối với xây dựng văn hóa doanh nghiệp”, các cuộc thi tìm hiểu về văn hóa, đạo đức nghề nghiệp được tổ chức thường xuyên từ cấp Công đoàn Ngành đến CĐCS. Chỉ riêng 5 năm gần đây, toàn hệ thống Công đoàn NHVN có hơn 4.600 cuộc thi tìm hiểu về pháp luật, văn hóa nghề nghiệp được tổ chức, với tổng số hơn 7,3 triệu lượt đoàn viên tham gia. Nhiều cuộc thi đã trở thành bản sắc văn hóa của các đơn vị như cuộc thi Nét đẹp văn hóa công sở của hệ thống NHNN; cuộc thi tài năng, thanh lịch của Công đoàn Agribank; Ngày hội văn hóa Vietcombank; Hội thi Nét đẹp văn hóa VietinBank; Checkin BIDV - đồng hành cùng đất nước, Tự hào BIDV; Nghiệp vụ giỏi - tài năng văn nghệ Ngân hàng Chính sách xã hội; VPBank Rising Stars, Nét đẹp Banker của Hiệp hội Ngân hàng; SHB Icon…

Cuộc thi “Chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng” tổ chức vào tháng 4/2024, là một minh chứng cho thấy hiệu quả của việc toàn Ngành triển khai xây dựng, nền tảng văn hóa trong thời gian qua. Văn hóa ngành Ngân hàng không chỉ “ăn sâu, bén rễ” vào từng suy nghĩ, hành động của đoàn viên, người lao động ngân hàng mà còn lan tỏa thương hiệu, giá trị ra xã hội khi cuộc thi thu hút tới 1.645 bài dự thi đến từ khối sinh viên và ngoài ngành và 203.206 bài dự thi của cán bộ nhân viên Ngành.

Mục tiêu hình thành một đội ngũ cán bộ ngân hàng tận tâm, chuyên nghiệp, liêm chính, nhân văn, năng động và sáng tạo được hiện thực hóa thông qua việc Công đoàn NHVN hướng dẫn các cấp công đoàn trong Ngành thường xuyên tuyên truyền, thuyết phục để lãnh đạo chuyên môn các cấp trong Ngành nhận thấy tầm quan trọng của văn hóa, đạo đức nghề nghiệp đối với sự phát triển an toàn, bền vững của doanh nghiệp. Từ đó phối hợp chặt chẽ với chuyên môn để xây dựng đội ngũ cán bộ ngân hàng đáp ứng được những tiêu chuẩn, chuẩn mực văn hóa, đạo đức nghề nghiệp. Các cấp công đoàn đã tích cực triển khai cuộc vận động học tập và làm theo tư tưởng, phong cách, đạo đức Hồ Chí Minh, bám sát các tiêu chuẩn đạo đức mà Chủ tịch Hồ Chí Minh đã đặt ra đối với cán bộ ngân hàng để tuyên truyền, động viên cán bộ, đoàn viên, người lao động gắn với chức trách, nhiệm vụ của từng cán bộ, từng vị trí công tác.

Đặc biệt, các cấp công đoàn phối hợp với chuyên môn đồng cấp chú trọng xây dựng, phát triển nhân lực, bố trí thời gian, kinh phí cho ĐVLĐ học tập nâng cao trình độ; tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề nghiệp cho người lao động; đưa các nội dung đào tạo, bồi dưỡng vào nội dung Nghị quyết Hội nghị người lao động, nội quy, quy chế của doanh nghiệp, là một trong các tiêu chí để bình xét thi đua hàng năm… Từ đó, tạo mọi điều kiện để người lao động được học tập nâng cao trình độ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao… Theo báo cáo của các đơn vị, khoảng 92% CĐCS đã phối hợp với chuyên môn tổ chức cho đoàn viên và người lao động học tập nâng cao trình độ tay nghề, kỹ năng nghề nghiệp; 89% đoàn viên được tham gia học tập nâng cao trình độ, kỹ năng nghề nghiệp hàng năm.

Công đoàn các cấp tích cực tham gia công tác nghiên cứu khoa học, đề xuất các giải pháp xây dựng văn hóa và đạo đức nghề nghiệp. Công đoàn NHVN đã hoàn thành đề tài khoa học “Giải pháp nâng cao đạo đức nghề nghiệp trong đoàn viên, người lao động Công đoàn NHVN” và “Nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao văn hóa nghề nghiệp trong đoàn viên các tổ chức tín dụng thuộc Công đoàn NHVN”. Các cấp công đoàn trong Ngành đã phối hợp với chuyên môn tiến hành nghiên cứu hơn 100 đề tài khoa học cấp cơ sở và cấp Ngành, góp phần nâng cao chất lượng đoàn viên lao động, xây dựng tổ chức công đoàn vững mạnh.

Phó Thống đốc Thường trực NHNN,Chủ tịch Công đoàn NHVN Đào Minh Tú: Không để hoạt động xây dựng văn hóa, đạo đức lắng xuống Trong thời gian tới, Công đoàn NHVN cần tiếp tục triển khai các hoạt động vận động giáo dục cán bộ, đoàn viên nâng cao uy tín, thương hiệu và niềm tin đối với cán bộ ngân hàng, tránh vi phạm về mặt đạo đức, lối sống, văn hóa, đặc biệt không để tiếp diễn những vấn đề tiêu cực, tham nhũng. Chúng ta đã có “Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng” và Công đoàn NHVN đã có Nghị quyết 4C/NQ-CĐNH. Vì vậy công đoàn cần xem xét thêm các cách thức để tuyên truyền triển khai các nội dung này. Ví dụ như tổ chức các cuộc thi. Có thể không làm được cuộc thi ở quy mô lớn toàn ngành thì giao cho các đơn vị chủ động làm, hay nghiên cứu triển khai các cuộc thi trên mạng… Không cần làm cầu kỳ nhưng các hoạt động, phong trào thi đua xây dựng và nâng cao văn hóa, đạo đức nghề nghiệp trong đoàn viên, người lao động phải trở thành hoạt động thường xuyên, thường kỳ không để lắng xuống.

Nuôi dưỡng, phát triển văn hóa ngành theo chiều sâu

Tại hội nghị biểu dương 95 CĐCS, tham luận sáng tạo bằng hoạt cảnh của Chủ tịch CĐCS, Phó giám đốc Vietcombank Chi nhánh Thăng Long Võ Thị Thu Hằng cho thấy, một môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả và nhân văn cũng chính là điều kiện quan trọng để nuôi dưỡng văn hóa, đạo đức, cảm hóa đoàn viên, người lao động về nhân cách, lối sống, trách nhiệm và sự gắn bó.

Như trong hoạt cảnh, một đoàn viên không chỉ vui khi vào sinh nhật của mình được công đoàn, lãnh đạo trong đơn vị quan tâm, tặng quà, mà càng cảm động hơn mỗi khi cha đau, mẹ ốm, cơ quan tạo điều kiện cho nghỉ làm để chăm sóc phụng dưỡng. Những cán bộ bị bệnh hiểm nghèo thêm niềm tin và hy vọng khi được cơ quan hỗ trợ kinh phí chữa bệnh cũng như tạo điều kiện cho họ tiếp tục làm việc. Các chế độ, quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động không chỉ được đảm bảo theo quy định pháp luật mà còn có các chế độ ưu đãi riêng của đơn vị. Và như cán bộ Vietcombank Chi nhánh Thăng Long luôn tâm niệm: “công đoàn và chuyên môn đã chăm lo cho đầy đủ cả về đời sống vật chất và tinh thần, thì chúng tôi chỉ còn mỗi trọng tâm là làm việc, cống hiến”.

Không chỉ tại Vietcombank, trong những năm qua các cấp công đoàn đã phối hợp chặt chẽ với chuyên môn, đưa ra và áp dụng nhiều nội dung, giải pháp thiết thực, hiệu quả để xây dựng môi trường làm việc văn minh, hiện đại. 100% công đoàn cấp trên cơ sở, CĐCS có Quy chế phối hợp hoạt động với chuyên môn đồng cấp, trong đó có nội dung xây dựng văn hóa công sở; Công khai những chuẩn mực văn hóa, đạo đức và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng tại trụ sở để khách hàng, đơn vị giám sát có cơ sở đánh giá, góp phần xây dựng môi trường làm việc ngày càng văn minh, hiệu quả; Tổ chức các hoạt động xây dựng không gian làm việc Xanh - Sạch - Đẹp, nói không với rác thải nhựa…

Công đoàn các cấp cũng tích cực với chuyên môn xây dựng, duy trì và phát huy hiệu quả các thiết chế văn hóa cho đoàn viên, người lao động như các trung tâm, nhà văn hóa, thư viện…; xây dựng các quy chế hoạt động văn hóa, tổ chức các hoạt động học tập, trao đổi, sáng tạo và hưởng thụ văn hóa cho đoàn viên, người lao động. Hàng năm, người lao động được tổ chức khám sức khỏe định kỳ, giao lưu, nghỉ dưỡng, được tham gia các hoạt động văn hóa tại cơ sở, tặng voucher mua sách, xem các chương trình nghệ thuật… Trung bình hàng năm, có khoảng hơn 160.000 lượt cán bộ, đoàn viên được thụ hưởng các hoạt động văn hóa do công đoàn phối hợp với chuyên môn tổ chức.

Các hoạt động văn hóa gắn với các hoạt động chuyên môn cũng góp phần quan trọng nâng cao đời sống tinh thần, xây dựng môi trường văn hóa công sở, văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, văn minh, hiện đại. Thống kê cho thấy 100% các CĐCS, các cấp công đoàn trong ngành cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động văn hóa, thể thao gắn với việc xây dựng văn hóa, đạo đức nghề nghiệp. Trong 05 năm, toàn hệ thống Công đoàn NHVN có hơn 12.000 hoạt động văn nghệ, thể thao được tổ chức, thu hút hơn 3,5 triệu lượt người tham gia. Riêng Công đoàn NHVN trong nhiệm kỳ VI đã tổ chức rất nhiều hoạt động văn nghệ, thể thao cấp Công đoàn Ngành như Hội thao khối NHNN với 100% CĐCS NHNN tham gia và hơn 3 nghìn lượt cán bộ, đoàn viên được thụ hưởng hoạt động; Đại hội Thể dục thể thao ngành Ngân hàng lần thứ Nhất (năm 2023) thu hút sự tham gia của gần 2.600 vận động viên đến từ 57 cơ quan, đơn vị, tổ chức tín dụng trong ngành Ngân hàng đã lan tỏa văn hóa ngành Ngân hàng tới toàn xã hội với mục tiêu “Vì sự phát triển của ngành Ngân hàng và sự phồn vinh của đất nước”.

Tiết mục biểu diễn bế mạc đại hội của Công đoàn NHVN

“Tổng hợp kết quả triển khai của toàn Ngành cho thấy các mục tiêu đề ra trong Nghị quyết 4C đã được thực hiện nghiêm túc và đạt được kết quả khả quan. Việc xây dựng và thực hiện các chuẩn mực về văn hóa, đạo đức nghề nghiệp của cán bộ ngân hàng tạo điều kiện để cán bộ phát triển toàn diện về nhân cách, đạo đức, trí tuệ, năng lực sáng tạo góp phần nâng cao vị thế, uy tín, thương hiệu và bản sắc văn hóa ngành Ngân hàng, đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững”, Phó chủ tịch Thường trực Công đoàn NHVN Nguyễn Khánh Chi cho biết.

Trong nhiệm kỳ VII (2023 - 2028), bên cạnh những thời cơ, thuận lợi, ngành Ngân hàng cũng phải đối mặt với không ít khó khăn, thách thức từ sự thay đổi lớn về công nghệ AI, những diễn biến nhanh và khó lường của tình hình kinh tế thế giới và trong nước, kéo theo những khó khăn, thách thức về sự chuyển dịch nhân lực trong lĩnh vực ngân hàng… Những thách thức đó đòi hỏi việc thực hiện văn hóa, đạo đức nghề nghiệp của cán bộ ngân hàng ngày càng phải nghiêm túc hơn, chặt chẽ hơn, không chỉ xây dựng lòng tin và uy tín đối với khách hàng, mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững của ngành Ngân hàng trong giai đoạn mới.

Trong bối cảnh đó, Phó Chủ tịch thường trực công đoàn Nguyễn Khánh Chi cho biết, Công đoàn NHVN tiếp tục xác định vai trò và tầm quan trọng của việc nâng cao văn hóa, đạo đức nghề nghiệp trong đoàn viên, người lao động là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của các cấp công đoàn ngành Ngân hàng trong nhiệm kỳ 2023-2028. Hiện công đoàn đã xây dựng các nhiệm vụ và giải pháp để tạo chuyển biến rõ nét trong nhiệm vụ nâng cao văn hóa, đạo đức nghề nghiệp, xây dựng hình ảnh người cán bộ ngân hàng đạo đức tốt, nghiệp vụ giỏi chuyên nghiệp, uy tín, trách nhiệm, đáp ứng được yêu cầu của Ngành trong giai đoạn hội nhập và phát triển.