
Thực hư chuyện quá nhiều loại phí
Các NH phải bỏ ra rất nhiều chi phí đầu tư cho công nghệ. Tuy nhiên, không phải lo NH sẽ vin vào đó mà tăng phí dịch vụ, nhất là trong bối cảnh các NH phải cạnh tranh để giữ chân khách hàng (KH) và “quyền năng mặc cả” hiện cũng thuộc về phía các “thượng đế”.

Phí ATM: Hợp lý, hài hoà lợi ích
Dù áp dụng mức phí thế nào, cung cấp những dịch vụ gì thì mục tiêu hàng đầu của tất cả NH vẫn là mang lại tiện ích cho khách hàng, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM)... rồi mới đến tăng thu được từ dịch vụ.
Trước Sau