Ngành Dịch vụ tài chính đang trở thành một trong những ngành đi đầu trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh mang lại hiệu quả tích cực trong kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là các ngân hàng.

"Từ những phân tích trong dự án Tương lai của các Ngành, chúng tôi đã xác định và đưa ra bốn yếu tố chính cần được tập trung cho ngành Tài chính Ngân hàng, bao gồm: Điều chỉnh (Repair), Tư duy (Rethink), Chuyển đổi (Reconfigure) và Báo cáo kết quả (Report)", bà Đinh Hồng Hạnh, Phó Tổng Giám Đốc, Lãnh đạo Dịch vụ Tài chính, Công ty PwC Việt Nam chia sẻ.