Sáng ngày 10/5/2019, Tòa án nhân dân quận Hoàng Mai đã tuyên bản án sơ thẩm yêu cầu khách hàng Nguyễn Thị Thanh Hương, trú tại 180/28/12 phố Nam Dư, phường Lĩnh Nam, quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội hoàn trả thẻ tiết kiệm trị giá 100 triệu đồng do giao dịch viên nhập nhầm giá trị khoản tiền gửi cho ngân hàng để nhận thẻ tiết kiệm trị giá 10 triệu đồng đúng như khách hàng đã thực gửi tại ngân hàng.