Ông Nguyễn Đức Lệnh - Phó giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP. Hồ Chí Minh cho biết, người dân có nhu cầu đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông hãy liên hệ đến các ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh thành phố, Kho bạc Nhà nước để đổi lấy tiền đủ tiêu chuẩn lưu thông. Người dân cũng cần thận trọng trước những thông tin quảng cáo, rao đổi tiền mới trên mạng để tránh rủi ro do lừa đảo.

Các ứng dụng ngân hàng điện tử và ví điện tử trên App đang tập trung nhiều chương trình trò chơi và khuyến mãi cho người dùng lì xì tiền lẻ trong những ngày Tết cổ truyển bỏ bớt nỗi lo đi đổi tiền lẻ, tiền mới.

Theo Luật sư Ngô Quí Linh, Giám đốc Công ty luật TNHH MTV Mai Đăng Khang cho biết, Nghị định số 88/2019/NĐ-CP, ngày 14/11/2019 của Chính phủ quy định về xử phạt hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng, bất kỳ hành vi đổi tiền mới, tiền lẻ nhằm hưởng phần trăm chênh lệch, đổi tiền thu lời đều là hành vi vi phạm pháp luật.

Theo các mức phí đổi tiền mới được thông báo trên các trang mạng xã hội, thời điểm này, nếu đổi khoảng 2 triệu đồng mệnh giá 2.000 đồng, người dân có thể mất tới 300.000 đồng tiền phí.