Hoạt động ngân hàng là một loại hình kinh doanh đặc biệt, do vậy, người làm ngân hàng phải tuân theo những yêu cầu và chuẩn mực đạo đức được quy định trong "Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ ngân hàng" do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ban hành.