Thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đang chứng kiến nhiều sự thay đổi tích cực, điển hình là bước cải tiến mới trong quy trình tư vấn bảo hiểm của FWD thông qua ứng dụng công nghệ nhằm giúp khách hàng tham gia bảo hiểm dựa trên sự hiểu biết đầy đủ về quyền lợi và trách nhiệm.