TP.HCM: Du lịch MICE sôi động trở lại

Hình thức du lịch MICE (loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo) được TP.HCM xác định là "chìa khóa", rút ngắn lại khoảng cách đón khách quốc tế với mục tiêu 3,5 triệu lượt khách đề ra đầu năm 2022. Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM cho biết, ngành du lịch thành phố đã và đang có những bước phục hồi và phát triển mạnh mẽ về cả doanh thu lẫn lượt khách so với thời điểm dịch Covid -19.

"Sau 2 năm chịu nhiều tác động của đại dịch, với thế mạnh có hệ thống khách 4-5 sao nổi tiếng, đẳng cấp cùng sự đa dạng của dịch vụ nhà hàng, ẩm thực, TP.HCM rất phù hợp để phát triển dòng du lịch MICE và hiện có nhiều chính sách ưu tiên cho nhóm khách du lịch này", bà Hoa khẳng định.

Dòng khách MICE đang có dấu hiệu tăng trở lại tại TP. HCM

Trước đó, đại diện khách sạn 5 sao Park Hyatt Saigon cho biết, hoạt động của khách sạn đã tăng trở lại với công suất phòng tăng dần lên thời gian qua. Đặc biệt, những dịp cuối tuần, công suất phòng của khách sạn đạt tới hơn 80%, con số cao nhất trong hơn 2 năm qua. Phân khúc khách chính của Park Hyatt Saigon hiện nay là doanh nhân Việt và khách nước ngoài. Tương tự, khách sạn 5 sao Sheraton Sài Gòn cũng có công suất phòng tăng mạnh lên 85%-90%. Đối tượng khách chủ yếu là khách đoàn nội địa đến TP.HCM dự hội nghị, các doanh nghiệp họp mặt, tổ chức sự kiện...

Các khách sạn 4-5 sao của TP.HCM đang kỳ vọng dòng khách quốc tế sẽ trở lại Việt Nam, nhất là TP.HCM vào mùa cao điểm cuối năm, cũng như dòng khách MICE đang có dấu hiệu tăng trở lại. Ông B. Subhash Chandar, Giám đốc điều hành Công ty cổ phần Quản lý điểm đến châu Á tại Việt Nam, đơn vị tổ chức chuyến đi của 460 du khách Ấn Độ dự họp tại TP.HCM cho biết, trước dịch năm 2019 đã đưa hơn 5.000 khách Ấn Độ đến Việt Nam. Và từ tháng 7 đến cuối năm nay, dự kiến có khoảng ít nhất 6.000 du khách Ấn Độ đến Việt Nam qua các tour của công ty.

Trung tâm Xúc tiến du lịch TP.HCM cho biết, thành phố đang triển khai "Chính sách du lịch MICE TP.HCM" hỗ trợ và khuyến khích tổ chức hội nghị doanh nghiệp bằng chương trình đón tiếp, chào mừng, quà tặng lưu niệm dành cho thành viên đoàn, hỗ trợ giảm giá vé các điểm tham quan du lịch tại TP.HCM. Hiện Chương trình du lịch MICE TP.HCM giai đoạn 2022-2025 và Chính sách du lịch MICE của thành phố năm 2022 đã được Sở Du lịch TP.HCM cùng các sở, ban, ngành liên quan triển khai.

Cụ thể, đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ và ưu đãi như quà tặng, các nghi thức chào đón, công tác truyền thông, hỗ trợ rút ngắn thời gian cấp giấy phép cho các sự kiện... tạo thuận lợi thu hút khách nội địa và quốc tế. Các doanh nghiệp lữ hành tham gia cũng được cơ quan quản lý hỗ trợ truyền thông trên các trang mạng xã hội của Sở Du lịch TP.HCM, app du lịch, fanpage du lịch TP.HCM. Ngoài ra Tổ công tác du lịch MICE cũng sẽ hỗ trợ các thủ tục cấp phép, cung cấp danh sách doanh nghiệp lữ hành và cơ sở lưu trú... Những chính sách này nhằm hướng đến tăng chi tiêu của du khách, đóng góp nhiều hơn doanh thu du lịch và gia tăng tỷ trọng đóng góp của ngành du lịch vào GRDP của TP.HCM.

Sở Du lịch TP.HCM cũng đã gửi các văn bản liên quan đến liên đoàn MICE thế giới, chuẩn bị cho diễn đàn MICE được tổ chức trong khuôn khổ Ngày hội du lịch Quốc tế TP.HCM (ITE) vào tháng 9 tới; phối hợp với các cơ quan ngoại giao của Việt Nam tại nước ngoài quảng bá và giới thiệu du lịch MICE tới đối tác, bạn bè quốc tế.

Song song với đó, ngành du lịch TP.HCM đã và đang tập trung vào đầu tư nâng chất lượng dịch vụ tại các khách sạn 4-5 sao với việc tăng số lượng phòng và công suất phòng họp để đón nhiều đoàn khách lớn; kiến nghị xây dựng, phát triển thêm các trung tâm hội nghị và triển lãm lớn mang tầm quốc tế để đáp ứng nhu cầu của các sự kiện lớn của thành phố; tập trung phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao đáp ứng được các đoàn khách du lịch MICE.

Trong năm 2022, TP.HCM đã ký kết thỏa thuận hợp tác với Hiệp hội Doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam (EuroCham) thúc đẩy phát triển loại hình du lịch MICE và du lịch ẩm thực. Ông Alain Cany, Chủ tịch EuroCham đánh giá, thỏa thuận này sẽ tăng cường hơn nữa hợp tác giữa EuroCham và Sở Du lịch TP.HCM trong các vấn đề thiết thực như tăng cường năng lực nghiên cứu, phát triển trang web, đào tạo và nâng cao nhân sự, cũng như khi tăng cường chia sẻ dữ liệu.

"Tất cả những sáng kiến này sẽ giúp quảng bá TP.HCM như một điểm đến du lịch hàng đầu cho khách du lịch châu Âu và quốc tế, giúp xây dựng ngành du lịch của thành phố và quốc gia trở lại mạnh mẽ hơn bao giờ hết", ông Alain Cany nhận định.

Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa khẳng định, TP.HCM có đủ điều kiện để trở thành trung tâm du lịch MICE của cả nước với hệ thống khách sạn 4-5 sao, cơ sở lưu trú lớn nhất nước; có nguồn nhân lực chất lượng cao; hệ thống cơ sở hạ tầng tốt…

"Du lịch MICE là một trong những sản phẩm đặc trưng, riêng biệt của TP. HCM dựa trên những tiềm năng, dư địa vốn có và chưa khai thác hết. Thời gian tới, các sở, ban, ngành thành phố sẽ cùng phối hợp xây dựng kế hoạch liên tịch, để cùng nhau tạo điều kiện thuận lợi nhất cho những đoàn khách MICE đến tham quan, trải nghiệm tại TP.HCM", bà Ánh Hoa nói.