Để “quản trị sự thay đổi” hiệu quả

Ngày 27/5, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) vừa tổ chức Hội thảo "Quản trị sự thay đổi hiệu quả - Yếu tố quan trọng trong chuyển đổi số", nhằm giúp cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam tìm ra những giải pháp quản trị sự thay đổi hiệu quả để chủ động và vững vàng trước mọi thách thức, tiến tới chuyển đổi số thành công, khôi phục và phát triển sản xuất kinh doanh một cách bền vững.

Doanh nghiệp bắt buộc phải tham gia vào "cuộc chơi" tất yếu mang tên chuyển đổi số

Tập đoàn Đồng Tâm hiện có hơn 14 công ty thành viên, 70 cửa hàng, 3.000 đại lý trên cả nước, đồng thời cũng đang xuất khẩu trên 29 quốc gia. Ông Bùi Lê Hải Nguyên, Giám đốc điều hành công nghệ thông tin của tập đoàn cho biết, chuyển đổi số đã được lãnh đạo, ban điều hành doanh nghiệp này nhận thức rõ, đẩy mạnh triển khai để thích ứng trong điều kiện hoạt động với rất nhiều thách thức bủa vây như hiện nay. Hơn nữa, khách hàng của Đồng Tâm được trang bị kiến thức, có nhiều lựa chọn khác nhau nên doanh nghiệp phải đẩy mạnh chuyển đổi số để hiểu rõ sự thay đổi của thị trường, từ đó đưa ra giải pháp ứng dụng công nghệ cho phù hợp.

Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số, khoảng cách địa lý của các phòng ban, công ty thành viên, đại lý phân phối được thu hẹp. Tất cả các nhân viên làm việc với nhau thông qua môi trường số, ở bất kỳ nơi nào. Đồng thời, các số liệu, báo cáo của doanh nghiệp được minh bạch qua các con số thống nhất. Từ đó thấy được bức tranh về hiện trạng hoạt động của doanh nghiệp một cách chính xác nhất.

Ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch VCCI nhấn mạnh, sự thay đổi lớn nhất và nhanh nhất ngày nay là sự thay đổi về công nghệ. Việc kết nối ngày càng thuận tiện giữa con người với vạn vật trong cuộc CMCN 4.0 đang dần thay đổi nhu cầu của thị trường.

Để theo kịp và duy trì tính cạnh tranh, doanh nghiệp phải điều chỉnh theo những xu thế này bằng cách số hóa các quy trình, mô hình sản xuất kinh doanh và bắt buộc phải tham gia vào cuộc chơi tất yếu mang tên "chuyển đổi số". Do vậy, quản trị sự thay đổi hiệu quả là tiền đề quan trọng nhằm nâng cao tỷ lệ thành công trong "cuộc cách mạng" này của mỗi tổ chức. Cùng với đó, doanh nghiệp cần kết nối chặt chẽ với đối tác, nâng cao năng lực đổi mới và sức cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước.

Theo ông Trần Công Sơn, đại diện bộ phận tư vấn và giải pháp SAP Đông Nam Á tại Việt Nam, trong bối cảnh hiện nay, các doanh nghiệp đang sống trong những "cơn bão" dồn dập đổ bộ. Đó là dịch COVID-19, chuỗi cung ứng toàn cầu bị đứt gãy, giá xăng dầu tăng cao, áp lực lạm phát... Điều này đang thách thức việc duy trì hoạt động của chính mỗi doanh nghiệp.

Có thể thấy, trong giai đoạn hiện nay, doanh nghiệp nào cũng nhận thức chuyển đổi số là rất quan trọng. Tuy nhiên, làm sao để thành công trong thực hiện lại là một vấn đề rất đáng bàn. Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng, có tới 70% dự án chuyển đổi số thất bại do không quản lý sự thay đổi hiệu quả.

Ông Nguyễn Trung Thực, Phó Viện trưởng Viện Tin học doanh nghiệp cho rằng, số hóa không còn là lựa chọn mà là nhu cầu cấp thiết. Và nó cần một tư duy đúng, giải pháp phù hợp, thực hiện quyết liệt.

Về vấn đề này, ông Lê Văn Khương, Giám đốc Trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa phía Bắc (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) khuyến nghị, trên thị trường hiện nay có nhiều nhà cung cấp dịch vụ về chuyển đổi số, mỗi doanh nghiệp cần giải pháp khác nhau nên cần lựa chọn giải pháp phù hợp với mình. Đồng thời, chính mỗi doanh nghiệp cũng cần quyết liệt thay đổi về mọi mặt. Trong quá trình triển khai, phải xác định có sai, có sửa, có đánh giá, có rà soát thì thành công sẽ tới.

Có thể thấy cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam đang rất nỗ lực chuyển đổi số toàn diện, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của quốc gia. Sự chuyển mình kịp thời của các doanh nghiệp sẽ tạo ra thế và lực mới, nâng cao hơn nữa đóng góp của cộng đồng doanh nghiệp vào sự phát triển của đất nước.