Vượt qua khủng hoảng và khó khăn: Con người là yếu tố quyết định

Đây cũng là những chủ đề trọng tâm được các chuyên gia thảo luận tại Hội thảo “Năng lực lãnh đạo trong trạng thái bình thường mới” diễn ra vào ngày 12/11/2020 tại Hà Nội.

Tại hội thảo, những giải pháp và bài học về việc dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khủng hoảng đã được các chuyên gia đến từ các tập đoàn lớn như Samsung Việt Nam, MB, MVV Academy chia sẻ.

Trong phần trình bày về chiến lược đào tạo và phát triển (L&D) của tập đoàn Samsung, ông Sung Geun Park, Phó Tổng Giám Đốc phụ trách đối ngoại của Tổ hợp Samsung Việt Nam nhấn mạnh: “Thực thể có thể vượt qua khủng hoảng và gây dựng nên thành quả chính là con người. Mặc dù mỗi quốc gia, mỗi doanh nghiệp theo đuổi thành quả và văn hóa khác nhau nhưng đều giống nhau ở việc coi trọng nhân tố con người”.

Tại Samsung, triết lý phát triển con người là tạo dựng được một môi trường làm việc nơi các nhân tài có thể phát triển hết khả năng bản thân. Hệ thống giá trị của Samsung là dựa vào nhân tài và kỹ thuật để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đóng góp vào sự phát triển xã hội.

Ông Sung Geun Park cũng chia sẻ về những chương trình phát triển nhân tài tiêu biểu tại Samsung điển hình như: Chương trình chuyên gia khu vực, Chương trình chuyên gia thường trú, chương trình nghiên cứu nội bộ c-lab và MOSAIC- nền tảng trí tuệ tập thể…

Về nội dung “Lãnh đạo thời Covid và VUCA”, ông Nguyễn Thanh Sơn, Chủ tịch Học viện MVV cho biết, khi xảy ra Covid-19 hay doanh nghiệp rơi vào tình trạng biến động thì việc xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục là điều quan trọng. Trong đó tập trung vào các hoạt động như đảm bảo sức khỏe cho đội ngũ nhân viên; thay đổi hình thức tổ chức đào tạo, kế hoạch chăm sóc khách hàng; kế hoạch cắt giảm chi phí; củng cố lại sản phẩm dịch vụ lên kế hoạch cho giai đoạn phục hồi.

Theo ông Sơn, Covid-19 cũng là cơ hội cho mọi người nhìn lại và thay đổi, bởi nếu không thay đổi thì sẽ không phù hợp với tổ chức. Mọi người phải tự hỏi mình, chúng ta đã tạo ra giá trị gì cho tổ chức? Nếu không có chúng ta, doanh nghiệp có bị ảnh hưởng gì hay không?

Chuyên gia này cho rằng, trong bối cảnh Covid-19 nói riêng và môi trường VUCA (ý nói môi trường nhiều biến động, bất định, phức tạp và mơ hồ) nói chung, cần vạch ra hướng đi cụ thể và thực hiện chúng, đồng thời có những thành công nhanh để tạo động lực cho đội ngũ. “Trong nguy luôn có cơ, thế nên cần nhìn lại tổ chức để thay đổi theo hướng linh hoạt và tinh gọn”, ông Nguyễn Thanh Sơn nói.

Yếu tố “Con người” luôn là trọng tâm của phát triển bền vững, điều này đã được nhấn mạnh hơn nữa trong phần chia sẻ của bà Trần Thị Bảo Quế - Thành viên Ban điều hành Ngân Hàng Quân Đội - MB với chủ đề “Quản trị nhân sự 4.0 - kinh nghiệm thực tế tại MB”.

“Thế giới vẫn đang thay đổi nhanh chóng với vô vàn tác động đến lực lượng lao động nhưng tại MBBank, 3 vấn đề cốt lõi đã giúp tổ chức xây dựng, phát triển và duy trì được một tập thể vững mạnh. Đó là quản trị hiệu quả động lực mềm, tính đa dạng và năng lực thực thi của đội ngũ nhân sự”, bà Quế chia sẻ.

Cũng trong khuôn khổ của Hội thảo, Samsung Multicampus – công ty đào tạo và tư vấn L&D, trực thuộc tập đoàn Samsung và Học viện Doanh nhân MVV đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược trong việc hỗ trợ nâng cao năng lực guồn nhân sự cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.